Afvikling
At afvikle en eller flere medarbejdere kan være en følsom proces, og afviklingen kan tage mange forskellige former. Om afviklingen er individuel eller kollektiv, og om dens årsager er relateret til medarbejderen selv eller forhold internt i virksomheden, er med til at bestemme, hvordan den enkelte afviklingssituation forløber. Læs her om håndteringen af afviklingsforløb.
Indledning
Af Rikke Kristine Nielsen
At afvikle en eller flere medarbejdere kan være en følsom proces, og afviklingen kan tage mange forskellige former. Om afviklingen er individuel eller kollektiv, og om dens årsager er relateret til medarbejderen selv eller forhold internt i virksomheden, er med til at bestemme, hvordan den enkelte afviklingssituation forløber. Læs her om håndteringen af afviklingsforløb.
1. Afskedigelsespolitik og -kultur
Af Rikke Kristine Nielsen
Det er ikke altid muligt at undgå afskedigelser, men virksomheden vil via dens kultur og udmeldte afskedigelsespolitik til en hver tid kunne bestemme, under hvilke forhold en afskedigelse skal finde sted.
2. Opsigelse foranlediget af virksomheden
Af Mette Mejlhede
Der findes mange forskellige årsager til, at en virksomheds ledelse kan se sig nødsaget til at sige en medarbejder op. Overordnet set kan det dreje sig om et mismatch af forventninger, hvor en ansat ikke indfrier ledelsens forventninger til, hvordan den pågældende arbejdsfunktion bedst udføres.
3. Opsigelse foranlediget af medarbejderen
Af Mette Mejlhede
Når en medarbejder vælger at sige sin stilling op, kan det fx skyldes lyst til at gøre et karriereskift eller et bedre jobtilbud hos en anden arbejdsgiver. Det kan imidlertid også være kulminationen på et længere forløb, hvor medarbejderen har forsøgt at få ledelsen i tale vedrørende en eller flere presserende problemstillinger, men ikke har mødt den nødvendige forståelse eller dialog om handlemuligheder.
4. Afskedigelse af gravide og medarbejderrepræsentanter
Af Dorthe la Cour
Medarbejdere, der har tillidsposter, er gravide, på barsel eller har adopteret, er særligt beskyttet ved opsigelser.
5. Afskedigelsessituationen
Af Franciska Kann
Man må som leder være opmærksom på, at den ansatte, som bliver afskediget, vil føle sig ramt på hele sin livssituation. Ikke alene mister han/hun sit job, men han mister samtidig sine kolleger, sit økonomiske fundament og måske sin status og position i familie- og vennekredsen.
6. Afskedigelsessamtalen
Af Mette Mejlhede, Franciska Kann
Afskedigelsessamtalen er en følsom sag for begge parter. Erfaringerne viser, at det er vigtigt for den afskedigede, at det er den daglige leder, som fører afskedigelsessamtalen. Selve samtalen kan være svær for lederen at gennemføre, og det er derfor vigtigt, at man som leder er godt forberedt og rustet til at formidle et ubehageligt budskab og handle i forhold til den reaktion, budskaber afføder hos modtageren.
7. Fratrædelsesinterview og videndeling
Af Rikke Kristine Nielsen
Uanset om virksomheden er karakteriseret med høj eller lav personaleomsætning, er hver eneste fratrædende medarbejdere i besiddelse af en god portion af virksomhedens intellektuelle kapital og en unik viden om virksomheden.
8. Større afskedigelsesrunder
Af Rikke Kristine Nielsen, Franciska Kann
Virksomheder kan se sig nødsaget til at gribe til afskedigelser. Årsagerne kan findes i et vigende marked, ringere omsætning, strammere økonomi eller øget konkurrence. På samme måde fører fusioner ofte med sig, at der er for mange medarbejdere med overlappende funktion – kan medarbejderne ikke flyttes til andet arbejde, ender det med afskedigelser af en hel afdeling eller funktion.
9. Genplacering/outplacement
Af Rikke Kristine Nielsen
Særligt i forbindelse med større afskedigelsesrunder - men efterhånden også som et fast tilbud til afskedigede medarbejdere som del af personalepolitikken - tilbyder stadigt flere (typisk større) virksomheder opsagte medarbejdere forskellige genplaceringsydelser.
10. Fleksjob, efterløn, pension
Af Jan Holst-Pedersen
Der er forskellige muligheder for at fratræde arbejdsmarkedet helt eller delvist med ret til efterfølgende at modtage økonomiske ydelser afhængig af den enkeltes forhold og situation.
11. Seniorordninger
Af Henrietta Haukrogh, Flemming Riishøj
For at undgå at skulle afvikle ældre medarbejdere og modtage opsigelser fra ældre medarbejdere, der ikke helt kan eller vil klare tempoet, vælger stadig flere organisationer at forsøge at fastholde denne gruppe gennem forskellige former for fleksibel tilknytning til arbejdspladsen.
12. Alternativ til afvikling – fastholdelse
Af Henrietta Haukrogh, Flemming Riishøj
Behovet for fastholdelse af medarbejdere er stærkt stigende. Der er konkurrence om de kompetente medarbejdere mellem både private og offentlige virksomheder. Fastholdelse af kompetente medarbejdere rummer en række gensidige perspektiver for den ansatte og virksomheden.
13. Afvikling som lederopgave
Af Rikke Kristine Nielsen, Mette Mejlhede
Uanset om en fratrædelse er begrundet i karakteristiska ved den enkelte medarbejder eller er del af en større nedskæringsrunde, står afskedigelse af en medarbejdere for mange ledere som en af de allersværeste ledelsesopgaver.
Afviklingssamtaler giver nyttig viden
Af Torben Heikel Vinther
På Roskilde Amtssygehus i Køge har man længe afholdt afviklingssamtaler for fratrædende medarbejdere. På den måde kommer nyttig viden på bordet, og samarbejdet afsluttes på en god måde. Både den faglige videndeling og personaleledelsen styrkes ved disse samtaler, og i dag er afviklingssamtalerne blevet en naturlig del af ledernes arbejde.
Interim management - når virksomheden skærer ned
Af Susanne Banck
Denne case beretter om anvendelsen af interim management i forbindelse med afskedigelse af et stort antal medarbejdere. Casen præsenterer såvel det konkrete beslutnings- og handlingsforløb som nogle af de erfaringer med brugen af interim management, der blev gjort undervejs.
Fratrædelsesinterviewet - selvkritik og videndeling
Af Rikke Kristine Nielsen
En fratrædende medarbejder besidder en god portion af virksomhedens intellektuelle kapital og en unik viden om virksomheden. Samtidig har den fratrådte medsarbejder potentiale til at blive en værdifuld ambassadør for virksomheden, hvis fratrædelsen er gennemført og rundet af på en respektfuld, professionel måde. Derfor vælger mange virksomheder at afholde et fratrædelsesinterview.
Synlig afskedigelsespolitik - et nyt strategisk værktøj i personalepolitikken
Af Bjarne Sunder
Alle virksomheder vil på et tidspunkt skulle gennemføre en afskedigelse, men meget få har indsigt i processen, som skal sikre fastholdelse af et godt image, såvel internt som eksternt. Det drejer sig i høj grad om etik og moral.
En værdig opsigelse
Af Marianne Sommer
Når et firma står over for en nedskæringsrunde, er der ofte mange spørgsmål, der melder sig: Hvordan og hvornår skal vi informere de medarbejdere, der skal opsiges? Hvordan skal resten af medarbejderne informeres?
Har I en holdning til afskedigelser? Om afskedigelsespolitik
Af Rikke Kristine Nielsen
Afskedigelser koster – mentalt og økonomisk – for både ledere og medarbejdere, hvad enten de skal forlade virksomheden eller være med til at drive forretningen videre. Retningslinjer omkring afskedigelse kan være med til at skabe tryghed i en ellers akavet situation.
Genplacering og jobsøgning - få overblik over begreberne
Af Jens Goul
En opsigelse er en oplagt lejlighed til at tage sin karriere op til fornyet overvejelse og evt. til at få professionel hjælp til at komme videre.
Risikostyring eller risiko for fyring?
Af Flemming Poulfelt
For tiden ses det, at en del virksomheder går sukkerkolde. De seneste eksempler er Roskilde Bank og ebh bank, som går fra at være i plus til at komme på ’dødslisten.’ Samtidig er der mange afledte effekter, idet deres storkunder pludselig også er blevet deres banemænd - de mange cowboyentreprenører har haft lidt rigeligt med løst krudt i pistolerne. Et naturligt spørgsmål er, hvorfor det kan gå så (grueligt) galt.
Husk de overlevende!
Af Rikke Kristine Nielsen
I tider med afskedigelser af medarbejdere er det vigtigt også at huske at tage hånd om dem, der ikke har mistet deres job, da det jo er dem, som skal føre virksomheden videre.
Fyr løs!
Af Flemming Poulfelt
Den finansielle krise har bevirket, at mange ledere ser sig nødsaget til at varsle fyringer, og i den forbindelse er det afgørende at overveje hvorfor og særligt hvordan fyringerne skal foregå.
Hvad koster opsigelsen?
Af Claus Hellmann Hansen
Du ved det er kostbart, når en medarbejder forlader firmaet – såkaldt frivilligt eller ved opsigelse. Men hvor dyrt er det i virkeligheden, når du medregner alle omkostninger?
De overlevende – efter en fyringsrunde
Af Claus Hellmann Hansen
At afskedige medarbejdere er en af lederens vanskeligste opgaver. Der gøres mange fejl i disse situationer; men uanset om lederen gennemfører en fyring eller en hel fyringsrunde på den ene eller anden måde, kommer der en hverdag for de tilbageværende. Denne tekst beskæftiger sig med dem, der bliver tilbage.
Guide til fratrædelsessamtalen - når medarbejderen selv siger op
Af Tina Lund
Når en medarbejder bliver afskediget eller selv siger op, kan det være en god afslutning for både medarbejder og virksomhed, at der afholdes et fratrædelsesinterview. Spørgsmålene i fratrædelsesinterviewet kan variere – alt efter situationen, men en række ting er nyttige at få afklaret.
Aftaler om prøvetid i ansættelsesforholdet
Af Mette Jacobsen
Prøvetid er lavet som en mulighed for gensidig afprøvning af ansættelsesforholdet. Prøvetiden gælder begge veje, både for arbejdsgiveren og for arbejdstageren.
Checkliste ved medarbejderes fratræden
Af Anne-Marie Westergaard
Uanset om en medarbejder forlader arbejdspladsen på organisationens eller egen foranledning, giver det anledning til en række praktiske foranstaltninger. Dette værktøj er en checkliste, som husker dig på en stor del af de mange detaljer, som ofte kan blive glemt midt i et virvar af afvikling og nyrekruttering.
Bekræftelse på medarbejders opsigelse
Af Anne-Marie Westergaard
Gennem et fratrædelsesinterview kan man med fordel sørge for, at medarbejderen får en skriftlig bekræftelse på, at hans/hendes opsigelse står ved magt.
Checkliste til syge- og alderspensionering
Af Lisbeth Friborg Madsen
Der er forskellige muligheder for at gå på pension, afhængig af den enkeltes forhold og situation. Det er derfor vigtigt, at man nøje undersøger, hvilke muligheder man har og derefter, hvilken mulighed, der er den bedste i den konkrete situation.
Medarbejder-exit i et ledelsesperspektiv
Af Claus Hellmann Hansen
En medarbejders sidste indtryk af sin tidligere arbejdsplads kan få indflydelse på en række forhold: Vil man evt. søge tilbage til virksomheden på et senere tidspunkt? Vil man anbefale virksomheden som arbejdsplads? Vil man tale pænt om virksomheden?
Dette værktøj beskriver nogle af de politikker og den praksis, som kan anvendes af virksomheden, efter at det er besluttet, at et ansættelsesforhold skal ophøre, og den faktiske fratrædelse finder sted.
Afskedigelsessamtalen
Af Claus Hellmann Hansen
En af lederens vanskeligste situationer er at skulle opsige medarbejdere. Og en meget vanskelig del af denne lederopgave er at skulle gennemføre samtalen med den eller de medarbejdere, som ikke skal forblive i organisationen. Denne samtale kaldes her for ”afskedigelsessamtalen”.
Exit-samtalen
Af Claus Hellmann Hansen
En exit-samtale, også kaldet en fratrædelsessamtale, er en samtale, der tilbydes en medarbejder, når denne forlader arbejdspladsen. Samtalen finder sted mellem medarbejderen og en repræsentant for virksomheden. Det er vigtigt at understrege, at samtalen sker på frivillig basis, og den er derfor forskellig fra den samtale, hvor emnet er opsigelse af en medarbejder (afviklingssamtalen).
Undersøgelse: Undersøgelse om afskedigelse
Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co i samarbejde med StepStone A/S 2007. 14 sider. www.teglkamp.dk.
Videoreportage: Snart er den sidste cigaret rullet i Søborg
Kristian Skov, Berlingske Tidende. Berlingske Business TV.
Video: Vigtigheden af kommunikation ved fyringer
Asbcast.dk, Århus School of Business, 2009
Rapport: Afskedigelser, ledelse og kommunikation
Helle Kryger Aggerholm, videnskabelig assistent v. Aarhus School of Business, Centre for Corporate Communication (ASBccc).
Bog: Aldringens psykologiske sider. Et livsperspektiv.
Bo Hagberg og Mikael Rennemark. Dansk Psykologisk forlag.
Håndbog: Lederens rettigheder – Ansættelsesforholdets indgåelse
Ledernes Hovedorganisation.
Publikation: Undersøgelse af kommuners og regioners sygdomspolitik og praksis
DISCUS A/S. www.kto.dk.
Bog: Arbejde eller efterløn? En erfaringsopsamling
Per H. Jensen, Camilla Andersen og Karen Nielsen Breidahl. Bogforlaget Frydenlund.
Rapport: Brugen af hemmelige klausuler mv., der begrænser lønmodtagermobiliteten på arbejdsmarkedet
Lise Fangel, afdelingschef, Beskæftigelsesministeriet m.fl.
Prisen for job(u)sikkerhed
Af Rikke Kristine Nielsen
I artiklen præsenteres et mere nuanceret billede af hhv. de afskedigede og de overlevende efter fyringsrunder.
Nedskæringer - mod bedre vidende!?!
Af Rikke Kristine Nielsen
Nytter det egentlig at nedbemande i krisetider? Og er det i det hele taget effektivt at svinge sparekniven over personaleområdet set på lidt længere sig? Og hvis ja – hvordan? Det har konsulentfirmaet Boston Consulting Group sammen med European Association for People Management afdækket i en undersøgelse.
Dagbog fra en afskedigelsesproces
Af Franciska Kann
I denne case beskrives det forløb og de erfaringer, som Rigshospitalets Centralkøkken gjorde sig i forbindelse med en afskedigelsesproces.